传统的通信运营商刚开始的时候的目标是为了实现人们之间、企业之间的更好的沟通，提供电话业务等通信信息业务，而现在则重在向个人提供娱乐信息，向企业提供综合信息服务偏离其通信的本质。

　　而互联网上的通信运营商把即时通信和VoIP等功能结合起来更好的实现了通信本质，比如Skype会议电话，更方便的实现了企业通信和技术支持。

　　传统的电信运营商比不上Google这些网络公司更能向企业提供综合信息服务，同时还可以提供最新的软件更新适应企业的发展，而传统电信运营商向企业提供综合信息的时候缺乏专业的知识，难以了解客户需求。

　　移动运营商手里控制着很多资源尤其是对个人用户的控制比传统的电信运营商强很多，如现在已经成为趋势的手机电视、MP3音乐等。

　　而WIFI移动运营商能以低成本在移动终端客户上实现即时通讯，VoIP等业务，方便用户沟通。互联网上的运营商比移动运营商更能实现通信的本质而且价格低廉。